Encuesta como estrategia de investigación social.

La encuesta ha día de hoy, sigue siendo la estrategia mas popular dentro de la metodología cuantitativa. Esto es así ya que la investigación social solicita una gran demanda de información sobre la población y la encuesta es capaz de ofrecer esta información.Esta información verídica estará basada en un compromiso de calidad conseguido a través de un correcto diseño ( marco teórico, diseño del cuestionario, diseño maestral) y una buena ejecución ( codificación e interpretación de resultados), teniendo en cuenta errores que surgen en esta estrategia y aplicando una herramienta o procedimiento estandarizado para recabar esa información de una muestra representativa de la población.

La humanidad desde sus orígenes ha recabado información sobre sus pueblos y tierras y personas dentro de estos. Por ello los primeros recuentos censales datan de civilizaciones chinas, asiria, egipcia, griega y romana. La finalidad de estos censos era únicamente destinada a fines bélicos y fiscales. Mas tarde en el siglo XVII es cuando estos datos cuantificados se utilizan con carácter científico por los avances en la estadística.

Cabe decir que se entiende por encuesta como una estrategia de investigación social basada en la declaración verbal o escrita de una población concreta. Aunque se le denomine encuesta por muestreo, sigue siendo una entrevista cualitativista, salvo que esta  codificada para que a posteriori se puedan trasformar esas respuestas a datos numéricos para un análisis estadístico.

Las características de la encuesta es que la información se adquiere mediante una información indirecta basada en las respuestas verbales, tanto orales como escritas obtenidas cara a cara, por teléfono o por correo, de los encuestados. Las respuestas deben de agruparse para que en el momento oportuno se puedan examinar, mediante técnicas estadísticas de análisis, la relación que existen entre ellas.  Estas respuestas abarcan una gran cantidad de cuestiones de carácter objetivo (hechos)y aspectos subjetivos ( opiniones y actitudes). Por ello es importante que exista un  numero suficiente de entrevistados para que ese grupo entrevistado sea representativo de la población objeto de estudio. La recogida de información aportada por esta muestra poblacional sera estructurada, por ello se realizaran las mismas preguntas y el mismo orden a toda la muestra.

La encuesta a su vez tiene unas ventajas pero también unos inconvenientes.

Por el lado de las ventajas nos encontramos que por medio de la encuesta podemos obtener una información variada de un conjunto amplio de personas ubicadas en distintas áreas geográficas en un espació breve de tiempo. Esto nos hará que podamos comparar datos obtenidos en otras fechas u otras áreas geográficas. Con los datos obtenidos se puede realizar generalizaciones de resultados bajo unos limites marcados en el diseño donde debe quedar reflejado la calidad basada en el cumplimiento de criterios de validez y de fiabilidad.

La existencia de inconvenientes también queda reflejada en esta estrategia de información. Por ejemplo es recomendada su uso en poblaciones con dificultades para la comunicación verbal como niños y personas analfabetas o con escasos recursos lingüísticos. La información recogida está condicionada por la formulación de las cuestiones  y que las respuestas sean verídicas.En ocasiones la mediación del entrevistador provoca que las respuestas queden distorsionadas. en el apartado económico, las encuestas resultan costosas debido al gran trabajo de campo que implica ya que se debe de costear una gran organización de producción  e interpretación de datos.

La significatividad de la información depende directamente de los errores de muestreo, diseño muestral, y de los errores ajenos al muestreo, el diseño del cuestionario el trabajo de campo y el tratamiento de datos.

FASES DE LA ENCUESTA:

Planteamiento de la encuesta

Planteamiento del problema

Revisión de la Biografía.                                                                   Objetivos de la Investigación

Diseño de las unidades, diseño muestral                                          Selección del tipo de encuesta

Diseño del cuestionario formulación de preguntas Pretest

Trabajo de Campo: Pasar cuestionario a la muestra

Codificación de preguntas abiertas  y Depuración de los cuestionarios

Grabación y análisis de datos

Redacción de Informe.

Biografía:
CEA D´ANCONA, Mª A. (2004), Métodos de encuesta. Teoría y practica, errores y mejora, Editorial Síntesis, S.A. Madrid: 13-40